Alınan bilgilere göre, Esentepe Mahallesi Şafak Sokak’ta kendisinden bir süredir haber alınamayan Serpil Yüncü için yakınları 112 Acil Çağrı Merkezi’ne durumu bildirdi. Yapılan ihbar üzerine olay yerine polis, sağlık ve itfaiye ekipleri sevk edildi. İtfaiye ekipleri balkondan girerek kapıyı açtı. Eve giren sağlık ve polis ekipleri yaşlı kadının banyoda düştüğünü ve olay yerinde hayatını kaybettiğini tespit etti.

67 yaşındaki Serpil Yüncü’nün cansız bedeni olay yerinde yapılan incelemesinin ardından Nevşehir Devlet Hastanesi morguna kaldırıldı.